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La nueva banca y la amenaza de Amazon

En el informe realizado por CBInsights titulado “Todo lo que necesitas saber sobre lo que Amazon está haciendo en servicios financieros”,  se toma conciencia de la gran amenaza a la Banca de este gigante.

Para ponernos en contexto, en US hay casi 34 millones de hogares que no tienen cuenta bancaria ni la necesitan, en India, 190 millones de personas son “unbanked” y, en Mexico, el 37% de los adultos no tienen cuenta en ningún banco.

Lógicamente, este es un nicho de mercado claro para Amazon que, desde hace bastantes años, sigue una estrategia de compra de compañías y desarrollos de servicios financieros propios y en joint venture con entidades financieras.

Amazon Payments (tarjetas), es una de estas líneas de negocio con 33 millones de clientes en 170 países en 2016.  Su apuesta tecnológica pasa por reconocimiento biométrico frente a pin y CVV de la banca tradicional.

Amazon Cash lanzado en 2017, permite depositar cash sin comisiones en cuentas digitales sin necesidad de tener una cuenta bancaria o un teléfono para abrir una cuenta. Sólo acceso a internet y una impresora.  Un ejemplo de compra de compañías en esta línea de negocio es la adquisición de Greenlight Financial, como alternativa a la tarjeta de débito para jóvenes consumidores.

Amazon Lending es competencia directa de mi trabajo diario. Supone que Amazon concede créditos al consumo y, en fases posteriores, a empresas. Ya está presente en US, UK, Japón e India. ¿Para cuándo en España?....  En marzo de 2018 llegó a un acuerdo con nada más y nada menos que Bank Of América Merrill Lynch para ofrecer créditos entre 1.000$ y 750.000$. Desde 2011 hasta 2017 había concedido créditos por 3 billones $, sólo 1Billon $ en 2017.

Por otro lado, su entrada en el sector asegurador es un hecho a través de Amazon Protect y están en conversaciones con JP Morgan y Capital One para ofrecer “checking accounts” o cuentas bancarias tradicionales, lo que supone una intromisión en los canales habituales entre cliente y banca. De hecho, se rumorea que hay una oferta de compra por el banco Capital One.




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